В ногу со временем
Что такое IP-Телефония?
Это связь с использованием распространенного сетевого протокола IP. Обычный голосовой сигнал с помощью специального оборудования оцифровывается, сжимается и передаётся по каналу связи (часто по сети Интернет). Применение систем IP-телефонии позволяет значительно снизить стоимость звонков (особенно междуродных и международных) и интегрировать телефонию с сервисами Интернета, предоставлять интеллектуальные услуги. IP-телефония реализует задачи и решения, которые с помощью технологии телефонной сети общего пользования реализовать либо технически сложнее, либо дороже.
Доступ абонента к сервису оператора может осуществляться либо с обычного телефонного аппарата (фиксированного или мобильного) через телефонную сеть общего пользования, либо через сеть Интенет с помощью специального sip-телефона. В первом случае абоненту необходимо иметь секретный персональный код доступа (PIN-код), либо возможна упрощенная процедура авторизации по исходящему номеру абонента (АОН). При использовании sip-телефона персональные данные программируются в нем заранее и авторизация происходит автоматически. Этот способ соединения считается более надежным, т.к. голосовой сигнал претерпевает меньше преобразований на своем пути.
Владелецы sip-телефонов также могут заказать у оператора прямой городской номер и принимать на своем аппарате входящие вызовы. Эта услуга может представлять интерес в тех случаях, когда дом или офис не телефонизирован, но имеется доступ в Интернет, а также для небольших компаний, которым приходится переезжать с места на место, и при этом важно сохранять постоянный номер для приема звонков от клиентов. Прямой гододской номер может быть многоканальным, т.е. обеспечивать одновременный прием сразу нескольких звонков, которые распределяются между аппаратами сотрудников по заранее заданному алгоритму.